Artikel 1 - Definities
- Rachelle Kruithof Fotografie, gevestigd te Ridderkerk, KvK-nummer 91824184, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als fotograaf.
- Degene met wie Rachelle Kruithof Fotografie een overeenkomst is aangegaan wordt aangeduid als klant.
- Overeenkomst: de schriftelijke of mondelinge overeenkomst tussen fotograaf en de klant betreffende de fotografie opdracht.
- Met de overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst van de opdracht op grond waarvan fotograaf tegen betaling werkzaamheden voor klant verricht en waarbij de algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en leveringen van diensten door Rachelle Kruithof Fotografie.
- Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 - Offertes en Overeenkomsten
- Alle offertes van Rachelle Kruithof Fotografie zijn vrijblijvend en 7 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
- De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge acceptatie van de offerte door de klant.
Artikel 4 - Prijzen en Betaling
- Alle prijzen zijn inclusief btw en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Fotograaf is gerechtigd een aanbetaling te verzoeken.
- Fotograaf is gerechtigd de overeenkomst op te schorten tot het gehele factuur bedrag is betaald. Foto's zullen niet geleverd worden voor de gehele betaling is voldaan.
- In geval van een fotoalbum zal pas tot ontwerp en bestelling overgegaan worden bij betaling van het gehele factuurbedrag
- Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is de klant de wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de klant in verzuim is tot aan het moment van voldoening van het volledige verschuldigde bedrag.
- Indien de klant in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor de rekening van de klant.
Artikel 5 - Uitvoering van de Opdracht
- Rachelle Kruithof Fotografie zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
- Rachelle Kruithof Fotografie heeft het recht derden in te schakelen voor de uitvoering van de opdracht.
- Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de opdracht overgaan.
Artikel 6 - Informatieverstrekking door klant
- Klant stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is tijdig beschikbaar voor Rachelle Kruithof fotografie
- Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte gegevens, ook wanneer deze informatie van derden verkregen is.
- Rachelle Kruithof Fotografie zal deze gegevens geheel vertrouwelijk behandelen.
Artikel 7 - Auteursrecht en Licentie- Het auteursrecht op de door Rachelle Kruithof Fotografie vervaardigde werken berust bij de Fotograaf.
- Rachelle Kruithof Fotografie verleent de Opdrachtgever een niet-exclusieve licentie om de werken te gebruiken voor overeengekomen doeleinden.
- Elk gebruik van een werk dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht.
Artikel 8 - Afname van Fotoalbums
- Fotoalbums worden op maat gemaakt en gepersonaliseerd volgens de specificaties van de klant.
- Aangezien fotoalbums gepersonaliseerde producten zijn, is retournering van de geleverde fotoalbums niet mogelijk. Klant stemt er uitdrukkelijk mee in dat hij hierdoor afstant doet van het recht gebruik te maken van de bedenktijd en het recht de overeenkomst te herroepen.
- Fotograaf brengt ontwerpkosten, drukkosten en verzendkosten voor het maken van albums in rekening bij klant, tenzij anders overeengekomen.
- Bij een fotoalbum kiest de klant zelf de gewenste foto's voor in het album, waarna de fotograaf de indeling van de inhoud maakt. Klant komt het recht toe tot twee revisierondes na een concept ontwerp. Eventuele revisies dienen binnen 14 kalenderdagen te worden aangegeven
- Wijzigingen buiten de twee inbegrepen revisierondes worden beschouwd als meerwerk en zullen als dusdanig worden doorberekend.
- Na goedkeuring van de klant, of bij het uitblijven van feedback binnen 14 dagen, wordt geacht dat het ontwerp goedgekeurd is en naar een externe drukker gestuurd. Hierna zijn geen wijzigingen meer mogelijk.
Artikel 9 - Annulering en Wijziging
- In geval van onvoorziene omstandigheden heeft de fotograaf de mogelijkheid een shoot te onderbreken of te verplaatsen. Van onvoorziene omstandigheden is onder andere sprake in het geval van ziekte, extreme weersomstandigheden en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn. Fotograaf maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar aan de klant. Indien mogelijk zullen partijen een nieuwe datum overeenkomen. Wanneer er niet tot een gezamenlijke oplossing kan worden gekomen, zullen de reeds gedane betalingen terugbetaald worden aan de klant en zal de fotograaf helpen door andere beschikbare fotografen binnen het professionele netwerk aan te dragen. De klant dient een nieuwe overeenkomst te sluiten met de vervangende fotograaf. Er kan niet gegarandeerd worden dat dezelfde prijzen zullen worden gehanteerd of onder dezelfde voorwaarden zal worden gewerkt, tenzij anders overeengekomen. Fotograaf heeft het recht de overeenkomst te beƫindigen wanneer nieuwe feiten of omstandigheden ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring in de vertrouwensrelatie. Fotograaf is in een dergelijke situatie niet gehouden tot een schadevergoeding. In geval van slecht weer is fotograaf bevoegd om tot 1 kalenderdag voorafgaand aan de shoot deze te verzetten.
- Annulering van de opdracht door de klant dient schriftelijk te geschieden. De klant kan de overeenkomst tot 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst kosteloos ontbinden, tenzij de werkzaamheden binnen de eerder genoemde 14 dagen volledig zijn uitgevoerd.
- Bij annulering binnen 24 uur voor de afgesproken datum is de klant 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.
- Wijzigingen in de opdracht door de klant moeten tijdig worden gemeld en kunnen leiden tot extra kosten.
Artikel 10 - Overmacht
- In geval van overmacht zijn partijen gerechtigd de overeenkomst te onderbreken of te verplaatsen. Van overmacht is onder meer sprake indien de uitvoering van de overeenkomst wordt verhinderd door omstandigheden waar partijen redelijkerwijs geen invloed op uit kunnen oefenen zoals ziekte, ongevallen, brand, een pandemie, epidemie of overheidsmaatregelen.
- Klant kan niet verplicht worden de overeenkomst te verplaatsen. De verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst worden opgeschort, zolang partijen niet aan hun verplichtingen kunnen voldoen. In geval van overmacht zoeken partijen samen naar een oplossing. Als de situatie voortduurt zonder passende oplossing, hebben beide partijen het recht om de overeenkomst te ontbinden zonder ongedaanmaking. De tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren worden opeisbaar.
Artikel 11 - Aansprakelijkheid
- De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de fotograaf is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
- De fotograaf is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van de fotograaf.
- Fotograaf is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van persoonlijke eigendommen van de klant gedurende een shoot op locatie
- Fotograaf is niet verantwoordelijk voor daden en handelingen, daarmee inbegrepen vertragingen die door derden en leveranciers zijn veroozaakt, ook indien fotograaf een aanbeveling voor deze derden heeft gedaan.
- Fotograaf is niet verantwoordelijk voor de weersomstandigheden die te zien zijn op de foto.
- Klant is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming en het betalen van eventuele bijbehorende tarieven om op een bepaalde locatie een fotoshoot te laten plaatsvinden.
- Klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van alle aanwezigen om gefotografeerd te worden tijdens een shoot op een openbare locatie.
- Klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up van de digitaal aangeleverde bestanden.
- Wanneer door klant schade wordt toegebracht aan apparatuur tijdens een fotoshoot, is de klant genoodzaakt de vervangingswaarde te vergoeden.
- De aansprakelijkheid van de fotograaf is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van de fotograaf wordt uitbetaald.
Artikel 12 - Klachten
- Klant is verplicht om klachten over offertes, facturen en/of geleverde diensten en prodcuten binnen 5 werkdagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk en gemotiveerd te melden aan de fotograaf. Klachten tijdens een shoot dienen direct bij het zien van een preview kenbaar te worden gemaakt, zodat deze klachten op het moment zelf hersteld kunnen worden.
- Indien een gebrek later gemeld wordt, komt de klant geen absoluut recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling
- Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 13 - Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
- Partijen zullen enkel beroep doen op de rechter nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
- Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de fotograaf is gevestigd. Tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.
Artikel 14 - Overige bepalingen
- Rachelle Kruithof Fotografie mag de Algemene Voorwaarden op ieder door haar gewenst moment (eenzijdig) wijzigen en/of aanvullen.